Chủ đề
Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và câu chuyện ứng dụng AI trong doanh nghiệp, từ xu hướng công nghệ đến cách AI hỗ trợ bán hàng, chăm sóc khách hàng và vận hành.
55 kết quả
Chủ đề
AI tư vấn vợt Pickleball đang giúp các nhà bán lẻ thiết bị thể thao nâng cao trải nghiệm mua sắm bằng cách tư vấn đúng nhu cầu, phản hồi nhanh và hỗ trợ chốt đơn hiệu quả. Hisports là một trong những doanh nghiệp tiên phong đã ứng dụng nền tảng AI-native của Easy AI, đạt tỷ lệ chuyển đổi 6,25% từ các hội thoại do AI khởi tạo, đồng thời tối ưu vận hành trên toàn bộ hành trình bán hàng.
Mỗi ngày, Kosmen phải xử lý nhu cầu tư vấn từ khách hàng B2B, B2C và hệ thống hơn 300 đại lý trên toàn quốc. Khi lượng yêu cầu tăng cao, doanh nghiệp đối mặt với áp lực phản hồi nhanh, tư vấn chính xác và khai thác lead đồng bộ trên mọi kênh. Để giải quyết bài toán đó, Easy AI đã phát triển AI tư vấn bán hàng Kosmen – giải pháp giúp doanh nghiệp chuẩn hóa tư vấn, AI tự động khai thác lead, hỗ trợ hơn 300 đại lý và duy trì bán hàng liên tục 24/7.
Tính đến năm 2026, AI Chatbot tiếng Việt đã trở thành công cụ quen thuộc trong hoạt động tư vấn và CSKH của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khả năng giao tiếp Tiếng Việt chưa đủ để tạo ra hiệu quả thực tế. Vậy điều gì quyết định thành công của một AI Chatbot trong doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây.
AI Chatbot Bất động sản giúp City House nâng cấp quy trình tư vấn đặt phòng từ nhiều kênh về một hệ thống thống nhất, đồng bộ lịch đặt với Beesky và giảm rủi ro sai lệch thông tin booking. Với nền tảng AI-native từ Easy AI, AI không chỉ trả lời tự động mà còn hỗ trợ tư vấn phòng, kiểm tra phòng trống, gửi hình ảnh, gửi mã QR thanh toán và phân luồng mượt mà sang nhân viên ở các bước cần xử lý chuyên sâu.
AI đang trở thành hạ tầng vận hành mới trong doanh nghiệp, nhưng không phải giải pháp AI nào cũng tạo ra hiệu quả thực tế. Cùng tìm hiểu cách chọn đúng đơn vị triển khai AI cho doanh nghiệp Việt Nam và sự khác biệt giữa AI Chatbot doanh nghiệp, AI automation và AI-native platform.
AI cho doanh nghiệp không còn dừng ở chatbot trả lời tự động. Từ AI chăm sóc khách hàng, AI workflow automation đến mô hình AI-native, doanh nghiệp đang biến AI thành một lớp vận hành mới giúp tối ưu quy trình, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng trưởng doanh thu theo thời gian thực.
AI Chatbot Easy AI Chat: Giải pháp bán hàng tự động, tăng doanh thu, giảm chi phí, nâng trải nghiệm cho doanh nghiệp TMĐT.
Khám phá Easy AI Chat - giải pháp nâng cao độ chính xác AI Chatbot, biến dữ liệu chuẩn thành doanh thu và xây dựng uy tín thương hiệu bền vững.
Với AI Chatbot được “may đo” bởi Easy AI, Rạng Đông đã ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng tăng 8,2%, hơn 95% khách hàng hài lòng và 100% dữ liệu được cập nhật liên tục.
JAPAN IT WEEK 2025 đã khép lại thành công vang dội, và Easy AI tự hào là đại diện tiêu biểu của Việt Nam, để lại dấu ấn mạnh mẽ tại sự kiện công nghệ hàng đầu châu Á này. Gian hàng của Easy AI tại Tokyo Big Sight, Tokyo, Nhật Bản đã trở thành điểm đến sôi động, thu hút hàng trăm lượt khách tham quan, đối tác và chuyên gia quốc tế.
Thương mại điện tử (eCommerce) đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của nhiều doanh nghiệp trong thời đại số.
Điện Máy Chợ Lớn nhận được hơn 10.000 lượt tương tác/ngày, gần 90% khách hàng hài lòng, đồng thời tăng mạnh tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng ngoài giờ hành chính.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) ngày nay giống như một đại dương bao la nhưng cũng đầy sóng gió, nơi hàng ngàn doanh nghiệp đang cạnh tranh gay gắt để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong cuộc chiến khốc liệt này, sản phẩm tốt và giá cả cạnh tranh là chưa đủ.
Trong kỷ nguyên số, chatbot AI website đang trở thành công cụ không thể thiếu trong ngành thương mại điện tử. Với khả năng tương tác tự động với khách hàng, chatbot AI giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thường xuyên như giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm, chatbot AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Trong thời đại công nghệ 4.0, các doanh nghiệp thương mại điện tử (ecommerce) đang không ngừng tìm kiếm các giải pháp để tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Một trong những công nghệ tiên tiến và hứa hẹn mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp chính là Ecommerce Chatbots AI.
Trong thế giới công nghệ số ngày càng phát triển, AI Chat đang nổi lên như một xu hướng thời sự, thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng và doanh nghiệp. Từ việc hỗ trợ giao tiếp khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc, đến việc cung cấp thông tin và giải trí, AI Chat đang dần khẳng định vị thế quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Bài viết này sẽ đi sâu vào khám phá sức mạnh của AI Chat, vai trò của nó đối với doanh nghiệp, những thách thức đặt ra, và giải pháp mà Easy AI Chat mang lại.
Ngày nay, guồng quay cuộc sống hiện đại dường như ngày càng nhanh hơn. Chúng ta phải đối mặt với vô số thông tin, nhiệm vụ và trách nhiệm mỗi ngày. Giữa bộn bề đó, việc tìm kiếm những giải pháp thông minh để tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả và thậm chí là chăm sóc sức khỏe tinh thần trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống, và giáo dục cũng không ngoại lệ.
Trong hơn một thập kỷ qua, sự phát triển của công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) đã và đang định hình lại cách con người sống, làm việc và mua sắm.
Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, ứng dụng AI trong doanh nghiệp không còn là một tùy chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn để duy trì lợi thế cạnh tranh và đạt được sự tăng trưởng bền vững. Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại cách thức doanh nghiệp vận hành, tương tác với khách hàng và đưa ra quyết định chiến lược.
Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm trừu tượng mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực của đời sống, đặc biệt là trong môi trường công việc.
Trong thế giới ngày nay, việc sử dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống và kinh doanh. Từ việc cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến đến khả năng chẩn đoán bệnh tật với độ chính xác cao, việc sử dụng công nghệ AI đang âm thầm nhưng mạnh mẽ thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và tương tác với thế giới xung quanh.
Công nghệ AI ở Việt Nam đang chứng kiến một sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và các giải pháp AI đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của nhiều tổ chức.
Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử (eCommerce).
