AI tư vấn bán hàng Viettien: Cá nhân hóa đa kênh như nhân viên tại cửa hàng
AI tư vấn bán hàng Viettien giải quyết bài toán cá nhân hóa bán lẻ bằng AI, kết nối dữ liệu, chatbot, livechat và đội ngũ tư vấn để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Doanh nghiệp hàng đầuđã triển khai AI thành công
Hệ điều hành AI doanh thu cho vận hành kinh doanh thông minh
Tính năng AI mạnh mẽ cho bán hàng và CSKH
AI Chatbot & Livechat
AI chăm sóc khách hàng thông minh
AI Chatbot đa kênh
Livechat chuyển đổi giữa AI và nhân viên
Chat tương tác đa phương tiện 
AI bán hàng ngay trong hội thoại
Hệ thống quản lý ticket & hội thoại
AI hỗ trợ vận hành chăm sóc khách hàng
Quản lý & tổ chức hội thoại tập trung
AI hỗ trợ phân loại & phân tích hội thoại 
Quản lý ticket & phân công xử lý
Tự động khai thác lead từ hội thoại
Quản lý & khai thác dữ liệu khách hàng (CDP)
Lõi dữ liệu AI-native cho toàn bộ nền tảng
Hợp nhất & chuẩn hóa dữ liệu khách hàng 
AI hỗ trợ thu thập & đồng bộ dữ liệu đa nguồn
AI phân nhóm & khai thác hành vi khách hàng
Dữ liệu cho AI cá nhân hoá tự động
Marketing Automation
Lõi AI thúc đẩy chuyển đổi & doanh thu
AI tự động thiết lập các kịch bản bán hàng và marketing
Cá nhân hoá nội dung theo từng nhóm khách hàng.
Kích hoạt chiến dịch đúng thời điểm, đúng ngữ cảnh 
Tối ưu chuyển đổi và chi phí marketing
Phân tích, báo cáo & dự đoán
AI giúp quyết định hiệu quả dựa trên dữ liệu
Dashboard theo dõi hiệu suất tổng thể
Hành trình khách hàng & phễu chuyển đổi
Trải nghiệm khách hàng và hiệu quả CSKH 
Báo cáo kinh doanh & đề xuất hành động
Cơ chế xử lý dữ liệu riêng biệt, chất lượng phản hồi vượt trội
API
Đầu vào
Dữ liệu website, tài liệu PDF/Excel/Doc, Câu hỏi mẫu, API
Đầu ra
Thẻ sản phẩm, giỏ hàng, lịch hẹn, gợi ý cá nhân hoá...
Số token dùng cho CSKH & bán hàng mỗi tháng
vinh danh Easy AI là đối tác đầu tiên tại Việt Nam đạt mốc 10 tỷ token năm 2025.Được chứng nhận bởi các tổ chức uy tín hàng đầu
Giải thưởng uy tín hàng đầu lĩnh vực CNTT do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) tổ chức, vinh danh các nền tảng, sản phẩm và giải pháp công nghệ số xuất sắc đóng góp cho chuyển đổi số quốc gia.
Top 5 Next Wave of Startups 2026, chương trình tăng tốc khởi nghiệp do WorkFlow và Viện Đổi mới sáng tạo mở và Khởi nghiệp công nghệ (OITI) tổ chức. Easy AI trình bày tại vòng chung kết ở Ngày Đổi mới sáng tạo mở (OID), Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026, trước hội đồng 5 quỹ đầu tư.
Top 10 Tuổi Trẻ Startup Award 2026 do Báo Tuổi Trẻ tổ chức, chủ đề “Đổi mới sáng tạo cho đô thị tương lai”. Vượt qua hơn 200 hồ sơ, Easy AI được vinh danh trong nhóm Công nghệ tài chính và Kinh tế số tại vòng Chinh phục ngày 31/10/2026.
Bài viết mới nhất
Viettien khai thác dữ liệu 24/7 với AI CDP: Chiến lược tối ưu quy trình bán hàng & CSKH
Viettien hợp tác cùng Easy AI, triển khai giải pháp AI CDP giúp định danh hơn 30.000 hồ sơ khách hàng, hỗ trợ cá nhân hóa tư vấn và ghi nhận doanh thu thuần trong tháng tăng 6,1%.
AI Call Center: Tổng đài AI gọi tự động và tăng hiệu quả Sales cho doanh nghiệp
AI Call Center là gì? Tìm hiểu cách tổng đài AI tự động gọi điện, tư vấn, xác nhận đơn, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng. Khám phá cách AI Call Center của Easy AI kết nối CRM/CDP, Livechat và Copilot để hỗ trợ tối ưu hoạt động Sales – Chăm sóc khách hàng.