AI Chatbot & Dữ liệu trong Doanh nghiệp Thương mại Điện tử
Khám phá cách Easy AI giúp doanh nghiệp TMĐT chuẩn hoá và khai thác dữ liệu hiệu quả. Biến dữ liệu rời rạc thành giá trị thực tế: tăng doanh thu, chăm sóc khách hàng, tối ưu vận hành.
Chủ đề
Chúng tôi chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm triển khai và các câu chuyện ứng dụng AI trong doanh nghiệp - từ nền tảng công nghệ đến cách AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bán hàng và vận hành mỗi ngày.
44 kết quả
Chủ đề
Khám phá cách Easy AI giúp doanh nghiệp TMĐT chuẩn hoá và khai thác dữ liệu hiệu quả. Biến dữ liệu rời rạc thành giá trị thực tế: tăng doanh thu, chăm sóc khách hàng, tối ưu vận hành.

JAPAN IT WEEK 2025 đã khép lại thành công vang dội, và Easy AI tự hào là đại diện tiêu biểu của Việt Nam, để lại dấu ấn mạnh mẽ tại sự kiện công nghệ hàng đầu châu Á này. Gian hàng của Easy AI tại Tokyo Big Sight, Tokyo, Nhật Bản đã trở thành điểm đến sôi động, thu hút hàng trăm lượt khách tham quan, đối tác và chuyên gia quốc tế.

Những kỳ thi quan trọng sẽ diễn ra, thường là vào khoảng tháng 6. Áp lực học tập, lượng kiến thức khổng lồ cần ôn luyện và mong muốn đạt kết quả tốt nhất đang đè nặng lên vai. Bên cạnh những phương pháp học tập truyền thống, sách vở và sự hướng dẫn của thầy cô, gia đình, chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên mà công nghệ, đặc biệt là Trí tuệ nhân tạo (AI), có thể trở thành một người bạn đồng hành, một trợ thủ đắc lực giúp hành trình ôn thi của bạn trở nên hiệu quả và bớt căng thẳng hơn.
Trong bối cảnh ngành y tế toàn cầu đang đối mặt với nhiều thách thức như dân số già hóa, bệnh tật gia tăng, và áp lực chi phí ngày càng lớn, công nghệ AI trong y tế nổi lên như một giải pháp đột phá, mang đến hy vọng về một tương lai chăm sóc sức khỏe hiệu quả hơn, cá nhân hóa hơn và dễ dàng tiếp cận hơn. Từ chẩn đoán bệnh chính xác, điều trị cá thể hóa, đến quản lý vận hành bệnh viện thông minh, công nghệ AI trong y tế đang từng bước thay đổi diện mạo ngành y tế, mở ra những cơ hội chưa từng có.
Trong kỷ nguyên số hóa, ứng dụng AI trong ngân hàng đang trở thành một xu hướng không thể đảo ngược. Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn đóng vai trò thiết yếu trong việc tối ưu hóa vận hành, phòng chống gian lận và dự đoán xu hướng tài chính.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp bứt phá và đạt được lợi thế vượt trội.
Hai thuật ngữ thường được nhắc đến khi nói về AI là Machine Learning (học máy) và Deep Learning (học sâu). Mặc dù thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng lại có những vai trò và ứng dụng riêng biệt trong môi trường kinh doanh. Bài viết này sẽ đi sâu vào sự khác biệt giữa Deep Learning và Machine Learning, đồng thời khám phá cách mỗi công nghệ này đóng góp vào sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
Netflix sử dụng AI để cá nhân hóa nội dung ở mức độ cao, với khoảng 75-80% thời gian xem của người dùng được thúc đẩy bởi các đề xuất do AI tạo ra, giúp tăng mức độ tương tác và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Google sử dụng AI tiên tiến, bao gồm học sâu (Deep Learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), để tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm, đảm bảo kết quả chính xác và phù hợp, cải thiện trải nghiệm người dùng với các tính năng như featured snippets, đồng thời duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường tìm kiếm.

Adobe Sensei tối ưu hóa quy trình sáng tạo bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp trợ lý thông minh, giúp các nhà sáng tạo tập trung vào công việc mang tính nghệ thuật cao hơn và nâng cao năng suất.
Walmart ứng dụng AI để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tận dụng phân tích dự báo và machine learning nhằm cải thiện quản lý hàng tồn kho, logistics và hiệu suất tổng thể, giúp giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Công nghệ AI trong ngân hàng đang trở thành một yếu tố thiết yếu trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Ngành ngân hàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức, từ việc duy trì sự cạnh tranh đến việc đảm bảo an toàn thông tin. Nhờ vào sức mạnh của AI, các ngân hàng có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một động lực tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ trên toàn cầu, và Việt Nam không nằm ngoài xu hướng đó. Công nghệ AI tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, hứa hẹn mang lại những thay đổi to lớn cho mọi lĩnh vực của đời sống xã hội.
Machine learning không còn là công nghệ của tương lai – nó đang len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống và thay đổi cách chúng ta làm việc, mua sắm, và tương tác với thế giới.

Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, marketing không còn là cuộc chiến của những chiến dịch quảng cáo rầm rộ, mà là nghệ thuật chinh phục trái tim khách hàng bằng trải nghiệm cá nhân hóa và tương tác thông minh. Để làm được điều đó, ứng dụng AI trong marketing đã trở thành chìa khóa then chốt, mở ra cánh cửa hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp Việt.

Từ Silicon Valley đến các trung tâm công nghệ mới nổi ở châu Á, AI không còn là tương lai mà đã trở thành hiện tại, len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống và kinh doanh. Theo báo cáo mới nhất từ các tổ chức nghiên cứu thị trường uy tín, đầu tư vào AI tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong các lĩnh vực như AI tạo sinh, AI chatbot, và các hệ thống trợ lý ảo thông minh
Trong kỷ nguyên công nghệ số, Agent AI đang nổi lên như một khái niệm then chốt, định hình tương lai của trí tuệ nhân tạo và ứng dụng của nó trong doanh nghiệp. Từ việc tự động hóa các tác vụ phức tạp, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đến việc đưa ra quyết định thông minh, Agent AI đang mở ra một chương mới cho sự phát triển và đổi mới.

Phân tích dữ liệu là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của các doanh nghiệp trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay.

Giải pháp AI cho doanh nghiệp đang dần trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển và cạnh tranh trong thị trường hiện đại.
Trong thế giới công nghệ hiện đại, trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp và tổ chức toàn cầu. Một trong những khái niệm thú vị và đang được quan tâm rộng rãi trong lĩnh vực AI là AI tạo sinh là gì?
Agent AI là gì? Làm thế nào để doanh nghiệp có thể tận dụng các giải pháp Agent AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình công việc và tăng trưởng bền vững?

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, Alibaba – gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc – đã và đang dẫn đầu trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Tính nhất quán trong câu trả lời là một trong những yếu tố quyết định thành công của AI chatbot, đặc biệt khi ứng dụng AI chatbot trong dịch vụ chăm sóc khách hàng trong môi trường doanh nghiệp.

Trong kỷ nguyên số hiện nay, AI (Trí tuệ nhân tạo) đang ngày càng trở thành một công cụ mạnh mẽ không chỉ trong việc tối ưu hóa các quy trình công việc mà còn trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng.