Chủ đề
Chúng tôi chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm triển khai và các câu chuyện ứng dụng AI trong doanh nghiệp - từ nền tảng công nghệ đến cách AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bán hàng và vận hành mỗi ngày.
30 kết quả
Chủ đề
AI cho bán lẻ đa kênh không chỉ giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh hơn, mà còn hợp nhất dữ liệu, phân luồng hội thoại, cá nhân hóa tư vấn và tự động hóa chăm sóc khách hàng trên toàn bộ hành trình mua sắm. Với Laptop88, Easy AI triển khai nền tảng AI-native giúp xử lý bài toán dữ liệu phân tán, phản hồi chậm và bỏ sót lead ngoài giờ trong mô hình bán lẻ laptop đa kênh.
Trong thời đại số hiện nay, mô hình thương mại điện tử đã trở thành xu hướng chủ đạo, mở ra cơ hội kinh doanh rộng lớn và thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ.
Trong thời đại công nghệ số, chăm sóc khách hàng là yếu tố không thể thiếu trong chiến lược phát triển thương mại điện tử. Với sự phát triển của công nghệ, chăm sóc khách hàng với chatbot AI đã trở thành công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí vừa nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vậy tại sao chăm sóc khách hàng với chatbot AI lại là xu hướng hiện nay?
Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp cần một chiến lược để không chỉ thu hút khách hàng mà còn duy trì mối quan hệ lâu dài với họ. Việc xây dựng một website bán hàng không chỉ là tạo ra một nền tảng để bán sản phẩm mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả hơn.
JAPAN IT WEEK 2025 đã khép lại thành công vang dội, và Easy AI tự hào là đại diện tiêu biểu của Việt Nam, để lại dấu ấn mạnh mẽ tại sự kiện công nghệ hàng đầu châu Á này. Gian hàng của Easy AI tại Tokyo Big Sight, Tokyo, Nhật Bản đã trở thành điểm đến sôi động, thu hút hàng trăm lượt khách tham quan, đối tác và chuyên gia quốc tế.
Năm 2025 đánh dấu một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt với những đổi mới nổi bật từ các ông lớn công nghệ. Trong đó, các ứng dụng AI của Google đang ngày càng khẳng định vị thế tiên phong, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng đa dạng trong đời sống và kinh doanh. Bài viết này sẽ điểm qua những ứng dụng AI nổi bật của Google trong năm 2025, cùng các xu hướng phát triển và tiềm năng ứng dụng trong tương lai gần.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) ngày nay giống như một đại dương bao la nhưng cũng đầy sóng gió, nơi hàng ngàn doanh nghiệp đang cạnh tranh gay gắt để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong cuộc chiến khốc liệt này, sản phẩm tốt và giá cả cạnh tranh là chưa đủ.
Trong kỷ nguyên số, chatbot AI website đang trở thành công cụ không thể thiếu trong ngành thương mại điện tử. Với khả năng tương tác tự động với khách hàng, chatbot AI giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thường xuyên như giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm, chatbot AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Trong thời đại GenAI – nơi công nghệ không chỉ hỗ trợ mà còn định hình lại cách doanh nghiệp vận hành – AI chatbot đang nổi lên như một giải pháp chiến lược không thể thiếu, đặc biệt trong ngành thương mại điện tử (TMĐT).
Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời trong các bộ phim khoa học viễn tưởng. Nó đã và đang len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống, từ cách chúng ta làm việc, học tập, giải trí cho đến giao tiếp hàng ngày. AI mang đến những khả năng đáng kinh ngạc, tự động hóa các quy trình phức tạp, phân tích dữ liệu khổng lồ và thậm chí là sáng tạo nghệ thuật. Tuy nhiên, để thực sự khai thác được tiềm năng to lớn này, chúng ta cần biết cách "giao tiếp" hiệu quả với AI. Và chìa khóa cho cuộc đối thoại đó chính là "Prompt".
Trong thế giới công nghệ số ngày càng phát triển, AI Chat đang nổi lên như một xu hướng thời sự, thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng và doanh nghiệp. Từ việc hỗ trợ giao tiếp khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc, đến việc cung cấp thông tin và giải trí, AI Chat đang dần khẳng định vị thế quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Bài viết này sẽ đi sâu vào khám phá sức mạnh của AI Chat, vai trò của nó đối với doanh nghiệp, những thách thức đặt ra, và giải pháp mà Easy AI Chat mang lại.
Giữa bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành một phần không thể thiếu trong bức tranh kinh tế toàn cầu và Việt Nam, ứng dụng công nghệ AI (Trí tuệ nhân tạo) nổi lên như một chìa khóa vàng, mở ra những cơ hội tăng trưởng vượt bậc. Một trong những ứng dụng nổi bật và mang lại hiệu quả tức thì chính là AI Chatbot – trợ lý ảo thông minh đang dần thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nền tảng trực tuyến.
Trong hơn một thập kỷ qua, sự phát triển của công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) đã và đang định hình lại cách con người sống, làm việc và mua sắm.
Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử (eCommerce).
Trong kỷ nguyên công nghệ số phát triển vượt bậc, ứng dụng AI vào giảng dạy không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành xu hướng tất yếu, mở ra chân trời mới cho nền giáo dục hiện đại. Từ việc cá nhân hóa trải nghiệm học tập, tự động hóa các tác vụ hành chính, đến việc cung cấp những công cụ hỗ trợ giảng dạy thông minh, ứng dụng AI vào giảng dạy đang từng bước thay đổi cách thức giáo dục truyền thống, hướng tới một nền giáo dục hiệu quả, toàn diện và phù hợp với từng cá nhân.
Bạn đã từng nghe đến công nghệ AI, nhưng công nghệ AI là gì thực sự? Trong thế giới công nghệ phát triển chóng mặt, công nghệ AI (Trí tuệ Nhân tạo) nổi lên như một xu hướng chủ đạo, hứa hẹn thay đổi mọi mặt đời sống.
Machine learning là gì? Đây là một câu hỏi mà nhiều người quan tâm trong thời đại công nghệ số. Machine learning (học máy) là một nhánh của trí tuệ nhân tạo (AI), tập trung vào việc phát triển các thuật toán cho phép máy tính tự học hỏi từ dữ liệu mà không cần được lập trình rõ ràng. Nói một cách đơn giản, machine learning là gì? Đó là khả năng của máy tính tự "suy nghĩ" và đưa ra quyết định dựa trên kinh nghiệm từ dữ liệu.
Trí tuệ nhân tạo trong giáo dục không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành một xu hướng tất yếu, mở ra kỷ nguyên giáo dục 4.0 đầy tiềm năng. từ việc cá nhân hóa trải nghiệm học tập, tối ưu hóa quy trình quản lý, đến việc cung cấp công cụ hỗ trợ giảng dạy và đánh giá, trí tuệ nhân tạo (ai) đang dần khẳng định vai trò không thể thiếu trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả của ngành giáo dục.
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành yếu tố then chốt, quyết định sự thành bại của nhiều doanh nghiệp ứng dụng ai trong mọi lĩnh vực.
Google sử dụng AI tiên tiến, bao gồm học sâu (Deep Learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), để tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm, đảm bảo kết quả chính xác và phù hợp, cải thiện trải nghiệm người dùng với các tính năng như featured snippets, đồng thời duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường tìm kiếm.
Walmart ứng dụng AI để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tận dụng phân tích dự báo và machine learning nhằm cải thiện quản lý hàng tồn kho, logistics và hiệu suất tổng thể, giúp giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Cụm từ "các công nghệ AI hiện nay" đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ những ứng dụng quen thuộc như trợ lý ảo, chatbot chăm sóc khách hàng, đến các giải pháp phức tạp hơn như phân tích dữ liệu lớn, dự đoán xu hướng thị trường, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng chứng minh vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa vận hành.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã vươn lên thành một thế lực không thể phủ nhận trong thế giới hiện đại. Từ những thuật toán đề xuất sản phẩm trực tuyến, xe tự lái, đến các hệ thống chẩn đoán y tế phức tạp, AI đang len lỏi vào mọi ngóc ngách cuộc sống, mang theo lời hứa về một tương lai tiện nghi và hiệu quả hơn bao giờ hết. Tiềm năng của AI là vô hạn, mở ra cánh cửa cho những đột phá chưa từng có trong khoa học, kinh tế và xã hội.
Với khả năng tự động tạo nội dung, hình ảnh và dữ liệu mới, công nghệ AI tạo sinh đang tác động mạnh mẽ đến nhiều lĩnh vực, từ marketing, y tế, giáo dục đến giải trí. Nhiều doanh nghiệp và chuyên gia nhận định AI tạo sinh không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn mở ra những cơ hội sáng tạo chưa từng có. Vậy công nghệ này đang phát triển như thế nào và sẽ ảnh hưởng ra sao đến tương lai?
