Topics
We share knowledge, implementation experiences, and stories of AI applications in enterprises — from technology platforms to how AI supports customer care, sales, and daily operations.
30 results
Topics
AI cho bán lẻ đa kênh không chỉ giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh hơn, mà còn hợp nhất dữ liệu, phân luồng hội thoại, cá nhân hóa tư vấn và tự động hóa chăm sóc khách hàng trên toàn bộ hành trình mua sắm. Với Laptop88, Easy AI triển khai nền tảng AI-native giúp xử lý bài toán dữ liệu phân tán, phản hồi chậm và bỏ sót lead ngoài giờ trong mô hình bán lẻ laptop đa kênh.
Trong thời đại số hiện nay, mô hình thương mại điện tử đã trở thành xu hướng chủ đạo, mở ra cơ hội kinh doanh rộng lớn và thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ.
Trong thời đại công nghệ số, chăm sóc khách hàng là yếu tố không thể thiếu trong chiến lược phát triển thương mại điện tử. Với sự phát triển của công nghệ, chăm sóc khách hàng với chatbot AI đã trở thành công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí vừa nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vậy tại sao chăm sóc khách hàng với chatbot AI lại là xu hướng hiện nay?
Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp cần một chiến lược để không chỉ thu hút khách hàng mà còn duy trì mối quan hệ lâu dài với họ. Việc xây dựng một website bán hàng không chỉ là tạo ra một nền tảng để bán sản phẩm mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả hơn.
JAPAN IT WEEK 2025 concluded with resounding success, and Easy AI is proud to have been a prominent representative from Vietnam, leaving a strong mark at this leading technology event in Asia. Easy AI's booth at Tokyo Big Sight, Osaka, Japan, became a vibrant hub, attracting hundreds of visitors, partners, and international experts.
Năm 2025 đánh dấu một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt với những đổi mới nổi bật từ các ông lớn công nghệ. Trong đó, các ứng dụng AI của Google đang ngày càng khẳng định vị thế tiên phong, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng đa dạng trong đời sống và kinh doanh. Bài viết này sẽ điểm qua những ứng dụng AI nổi bật của Google trong năm 2025, cùng các xu hướng phát triển và tiềm năng ứng dụng trong tương lai gần.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) ngày nay giống như một đại dương bao la nhưng cũng đầy sóng gió, nơi hàng ngàn doanh nghiệp đang cạnh tranh gay gắt để thu hút và giữ chân khách hàng. Trong cuộc chiến khốc liệt này, sản phẩm tốt và giá cả cạnh tranh là chưa đủ.
Trong kỷ nguyên số, chatbot AI website đang trở thành công cụ không thể thiếu trong ngành thương mại điện tử. Với khả năng tương tác tự động với khách hàng, chatbot AI giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thường xuyên như giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm, chatbot AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Trong thời đại GenAI – nơi công nghệ không chỉ hỗ trợ mà còn định hình lại cách doanh nghiệp vận hành – AI chatbot đang nổi lên như một giải pháp chiến lược không thể thiếu, đặc biệt trong ngành thương mại điện tử (TMĐT).
Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời trong các bộ phim khoa học viễn tưởng. Nó đã và đang len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống, từ cách chúng ta làm việc, học tập, giải trí cho đến giao tiếp hàng ngày. AI mang đến những khả năng đáng kinh ngạc, tự động hóa các quy trình phức tạp, phân tích dữ liệu khổng lồ và thậm chí là sáng tạo nghệ thuật. Tuy nhiên, để thực sự khai thác được tiềm năng to lớn này, chúng ta cần biết cách "giao tiếp" hiệu quả với AI. Và chìa khóa cho cuộc đối thoại đó chính là "Prompt".
Trong thế giới công nghệ số ngày càng phát triển, AI Chat đang nổi lên như một xu hướng thời sự, thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng và doanh nghiệp. Từ việc hỗ trợ giao tiếp khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc, đến việc cung cấp thông tin và giải trí, AI Chat đang dần khẳng định vị thế quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Bài viết này sẽ đi sâu vào khám phá sức mạnh của AI Chat, vai trò của nó đối với doanh nghiệp, những thách thức đặt ra, và giải pháp mà Easy AI Chat mang lại.
Giữa bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành một phần không thể thiếu trong bức tranh kinh tế toàn cầu và Việt Nam, ứng dụng công nghệ AI (Trí tuệ nhân tạo) nổi lên như một chìa khóa vàng, mở ra những cơ hội tăng trưởng vượt bậc. Một trong những ứng dụng nổi bật và mang lại hiệu quả tức thì chính là AI Chatbot – trợ lý ảo thông minh đang dần thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nền tảng trực tuyến.
Trong hơn một thập kỷ qua, sự phát triển của công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) đã và đang định hình lại cách con người sống, làm việc và mua sắm.
Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử (eCommerce).
Trong kỷ nguyên công nghệ số phát triển vượt bậc, ứng dụng AI vào giảng dạy không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành xu hướng tất yếu, mở ra chân trời mới cho nền giáo dục hiện đại. Từ việc cá nhân hóa trải nghiệm học tập, tự động hóa các tác vụ hành chính, đến việc cung cấp những công cụ hỗ trợ giảng dạy thông minh, ứng dụng AI vào giảng dạy đang từng bước thay đổi cách thức giáo dục truyền thống, hướng tới một nền giáo dục hiệu quả, toàn diện và phù hợp với từng cá nhân.
Bạn đã từng nghe đến công nghệ AI, nhưng công nghệ AI là gì thực sự? Trong thế giới công nghệ phát triển chóng mặt, công nghệ AI (Trí tuệ Nhân tạo) nổi lên như một xu hướng chủ đạo, hứa hẹn thay đổi mọi mặt đời sống.
What is machine learning? This is a question many people are asking in the digital age. Machine learning is a branch of artificial intelligence (AI) that focuses on developing algorithms that enable computers to learn from data without being explicitly programmed. Simply put, what is machine learning? It is the ability of computers to “think” and make decisions based on experience derived from data.
Artificial intelligence in education is no longer a distant concept but has become an inevitable trend, ushering in a promising era of Education 4.0. From personalizing learning experiences and optimizing management processes to providing tools for teaching and assessment, artificial intelligence (AI) is steadily proving its essential role in enhancing the quality and effectiveness of education.
Amid the ongoing Industry 4.0 revolution, artificial intelligence (AI) is no longer a distant concept but has become a crucial factor, determining the success or failure of many AI-powered businesses across all sectors.
Google leverages advanced AI, including deep learning and natural language processing (NLP), to optimize search algorithms, ensure accurate and relevant results, enhance user experience with features like featured snippets, and maintain its leading position in the search market.
Walmart applies AI to optimize its supply chain, leveraging predictive analytics and machine learning to improve inventory management, logistics, and overall efficiency, helping reduce costs and enhance customer satisfaction.
The phrase “today’s AI technologies” has become an integral part of modern life and business operations. From familiar applications such as virtual assistants and customer service chatbots to more advanced solutions like big data analytics and market trend forecasting, artificial intelligence (AI) is increasingly proving its critical role in enhancing competitiveness and optimizing operational efficiency.
Artificial intelligence (AI) has risen to become an undeniable force in the modern world. From online product recommendation algorithms and self driving vehicles to complex medical diagnostic systems, AI is permeating every aspect of life, carrying the promise of a future that is more convenient and efficient than ever before. The potential of AI is limitless, opening the door to unprecedented breakthroughs in science, economics, and society.
With the ability to automatically generate new content, images, and data, generative AI technology is having a strong impact across many fields, from marketing, healthcare, and education to entertainment. Many businesses and experts believe that generative AI not only improves work efficiency but also opens up unprecedented creative opportunities. So, how is this technology evolving, and how will it shape the future?
