MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận & xử lý lead tiềm năng: Liên hệ với khách hàng có nhu cầu, tư vấn, đặt lịch hẹn và theo dõi quá trình tiếp cận.

• Hỗ trợ khách hàng trải nghiệm sản phẩm: Thiết lập tài khoản AI, hướng dẫn khách hàng sử dụng các giải pháp Easy AI.

• Thực hiện thủ tục hợp đồng: Soạn thảo, theo dõi hợp đồng và đảm bảo quy trình ký kết diễn ra thuận lợi.

• Hỗ trợ khách hàng sau bán: Giải đáp thắc mắc, phối hợp với các bộ phận đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

• Phối hợp triển khai kế hoạch kinh doanh: Hợp tác với team Marketing & Kinh doanh để tối ưu hiệu quả tiếp cận và tăng trưởng doanh số.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Sinh viên mới tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Marketing, Quản trị Nguồn nhân lực hoặc các lĩnh vực liên quan.

• Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Sales, Marketing, CSKH là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm mảng công nghệ sẽ được đào tạo. 

• Sẵn sàng ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) vào quá trình làm việc để nâng cao hiệu quả và tối ưu thời gian thực hiện các nhiệm vụ.

• Máu lửa, nhiệt huyết, định hướng phát triển lâu dài theo kinh doanh, đặc biệt là mảng công nghệ

• Ngoại hình ưa nhìn, chỉn chu. Kỹ năng mềm tốt: Giao tiếp, Xử lý vấn đề, Làm việc nhóm.

• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến

• Kỹ năng soạn thảo văn bản và xây dựng tài liệu tốt, sử dụng các công cụ Microsoft Office thành thạo.

• Có máy tính cá nhân.